Esta política de privacidad se aplica a la aplicación MASTERACADEMIC (en adelante denominada "Aplicación") para dispositivos móviles, creada por VYC CONSULTING SAS (en adelante denominado "Proveedor del Servicio") como un servicio gratuito. Este servicio está destinado a ser utilizado "TAL CUAL".

La Aplicación recopila información cuando usted la descarga y utiliza. Esta información puede incluir, entre otros:

• La dirección del Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP)
• Las páginas de la Aplicación que visita, la fecha y hora de su visita, y el tiempo que pasa en dichas páginas
• El tiempo total de uso de la Aplicación
• El sistema operativo que utiliza en su dispositivo móvil

La Aplicación no recopila información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil.

El Proveedor del Servicio puede utilizar la información que usted proporcione para contactarlo ocasionalmente con el fin de enviarle información importante, avisos necesarios y promociones de marketing.

Para una mejor experiencia al usar la Aplicación, el Proveedor del Servicio puede solicitarle que proporcione cierta información personal identificable, incluyendo, entre otros, nombre, usuario, correo electrónico, dirección y número de teléfono. La información solicitada será conservada y utilizada según se describe en esta política de privacidad.

Solo los datos agregados y anonimizados se transmiten periódicamente a servicios externos para ayudar al Proveedor del Servicio a mejorar la Aplicación y sus servicios. El Proveedor del Servicio puede compartir su información con terceros en las formas descritas en esta política de privacidad.

El Proveedor del Servicio puede divulgar la Información Proporcionada por el Usuario y la Información Recopilada Automáticamente:

• cuando lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación judicial u otro proceso legal similar;
• cuando se considere de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos, su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno;
• con proveedores de servicios de confianza que trabajen en nombre del Proveedor del Servicio, que no tengan un uso independiente de la información divulgada y que hayan aceptado cumplir las normas establecidas en esta política de privacidad.

Usted puede detener toda recopilación de información por parte de la Aplicación fácilmente desinstalándola. Puede hacerlo mediante los procesos estándar de desinstalación disponibles en su dispositivo móvil o a través del mercado o tienda de aplicaciones correspondiente.

El Proveedor del Servicio conservará los datos proporcionados por el usuario mientras usted utilice la Aplicación y durante un período razonable posterior. Si desea que se eliminen los datos proporcionados a través de la Aplicación, comuníquese con nosotros en soporta@colegioscolombia.com y responderemos en un plazo razonable.

El Proveedor del Servicio no utiliza la Aplicación para solicitar conscientemente datos de niños menores de 13 años ni para realizar actividades de marketing dirigidas a ellos.

El Proveedor del Servicio se preocupa por proteger la confidencialidad de su información. Proporciona medidas físicas, electrónicas y de procedimiento para salvaguardar la información que procesa y conserva.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente por cualquier motivo. El Proveedor del Servicio le notificará sobre cualquier cambio actualizando esta página con la nueva versión de la Política de Privacidad. Se recomienda consultar esta política regularmente, ya que el uso continuo de la Aplicación implica la aceptación de todos los cambios.

Esta política de privacidad entra en vigor a partir del 24 de octubre de 2025.

Al utilizar la Aplicación, usted acepta el procesamiento de su información tal como se establece en esta Política de Privacidad, tanto en su versión actual como en las modificaciones que podamos realizar.

Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad durante el uso de la Aplicación, o sobre nuestras prácticas, comuníquese con el Proveedor del Servicio a través del correo electrónico soporta@colegioscolombia.com.

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This privacy policy applies to the MASTERACADEMIC app (hereby referred to as "Application") for mobile devices that was created by VYC CONSULTING SAS (hereby referred to as "Service Provider") as a Free service. This service is intended for use "AS IS".

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